Prazos e Envios
 
Os produtos disponibilizados na Bella Imports encontram-se disponíveis a pronta entrega ou sob encomenda. Você encontra essa informação ao clicar no produto, na descrição, logo ao lado da imagem do produto. É muito importante atentar-se a essa informação pois ela implicará diretamente no tempo de entrega do seu pedido.
 
• Produtos com disponibilidade ‘Pronta Entrega’:
 
Os produtos apresentados com disponibilidade pronta entrega na Bella Imports já se encontram no Brasil, o prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, via PAC (3 a 12 dias úteis*) ou SEDEX (2 a 5 dias úteis*), conforme o cliente escolher, este é o tempo hábil habitual que os correios leva para receber o pedido, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega. O frete será pago pelo comprador, conforme o peso e CEP de destino. Os mesmos serão calculados diretamente pelo site dos correios. Após a identificação e confirmação do pagamento, levaremos de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos realizados a partir das 13:00h serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo será de responsabilidade dos correios.
 
O código de rastreamento será informado em até 3 dias após o envio.
 
Caso sua encomenda retorne à Loja Bella Imports, nossa equipe entrará em contato com você para verificar/informar o imprevisto ocorrido, afim de tomarmos as devidas providências para nova tentativa de reenvio do produto. Em caso do cliente ter fornecido o endereço de entrega incorreto solicitaremos a correção do endereço e o pagamento de nova taxa para o reenvio. Caso o cliente se recuse a ter seu pacote reenviado, não reembolsaremos o frete, tendo em vista, que não nos responsabilizaremos pelo endereço informado incorretamente pelo cliente no ato da compra do produto.
 
A Loja Bella Imports, não será responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios.
 
 
• Produtos com disponibilidade ‘Sob Encomenda’:
 
Todos os produtos apresentados com disponibilidade sob encomenda na Bella Imports não se encontra no Brasil, estes serão encomendados e enviados diretamente pelos nossos fornecedores internacionais para o endereço do cliente com rastreamento, portanto, pedimos bastante atenção de nossos clientes quanto ao endereço fornecido no cadastro, pois este será de inteira responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por informações incorretas, por pacotes enviados a endereços errados, nem por eventuais devoluções feitas pelos Correios quando o erro for do cliente. E caso escolha que o pedido seja reenviado o prazo começará a contar novamente a partir da nova data de envio.
 
*Lembrando que, não se consideram dias úteis, finais de semana e feriados.
 
A Bella Imports não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios.

ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil. O mesmo poderá ocorrer em qualquer período de datas comemorativas. A dilatação do prazo também poderá ocorrer por motivo de força maior, tais como: condições climáticas, tráfego de aeroportos, condições de rodovias, greve dos correios, etc...

IMPORTANTE: Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações, sendo que qualquer atraso que por ventura vier a acontecer é de inteira responsabilidade dos Correios. Não somos responsáveis por qualquer atraso na entrega.

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento por email e lembre-se de colocar o número de seu pedido para agilizar o seu atendimento.
 
 
O comprador fica ciente que ao realizar a compra em nossa loja e efetuar o pagamento ele concorda com todos os termos citados.
 
 
Fique a vontade, obrigada pela visita e boas compras!
 
 
 
É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar a compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.

Atenciosamente,
Equipe Bella Imports